Kosár
A kosár üres.
Vásárláshoz kattintson ide!
Gyakran Ismételt Kérdések
Kattints a kérdésre a válasz megtekintéséhez
Rendelés és szállítás
✓Weboldalon keresztül: 0–24h nyitva, az év 365 napjában!
✓Telefonos ügyfélszolgálaton: H–P 8–16h között.
+36-70/442-5573
✓Raktáron lévő termékek: A weboldalon „Raktáron" vagy „Utolsó darab!" felirat jelzi. A nagyobb kerti bútoroknál az átfutási időt a termék oldalon tüntetjük fel.
✓Előrendelhető termékek: Az átfutási idő akár 3–4 hét is lehet. Szezonban (március – szeptember) ez 2–3 hétre csökken.
Ha a rendelés a 30 napos határidőt meghaladja, a teljesítés pontos napjáról külön egyeztetünk.
A termék oldalon a szállítási díjakra mutatva kijelzi az 1 db termékre vonatkozó összeget. Több termék esetén ez nem mindig szorzódik — javasoljuk, helyezd a termékeket a kosárba és ott nézd meg a végösszeget.
Átvétel és fizetés
Webshopként üzemelünk, üzlethelyiséggel nem rendelkezünk. Szegedi raktárunkban nincs pénztár, helyszíni fizetésre sincs lehetőség.
Átvételi cím: 6724 Szeged, Pulcz utca 46/B
Nyitva: H–P 07:00–14:00 · Csak online bankkártyás fizetés (SimplePay) után
Nyitva: H–P 07:00–14:00 · Csak online bankkártyás fizetés (SimplePay) után
Bizonyos termékek nem vásárolhatók meg személyes átvétellel — a kosár nem kínálja fel az opciót.
Valószínűleg beragadtak a böngészési előzmények. Próbáld az alábbiak egyikét:
✓ Rendelj laptopról / asztali számítógépről
✓ Töröld a böngészési előzményeket (sütik, cookie-k)
✓ Nyiss inkognító / privát böngésző ablakot
✓ Használj másik böngészőt
Ha egyik sem segített: +36-70/442-5573 (H–P 8–16h)
✓ Bankkártyás fizetés: Kövesd a Sikertelen fizetésről szóló e-mailben leírtakat.
✓ Átutalás: SimplePay felületen az „Azonnali átutalás" lehetőséget válaszd.
✓ Utánvétre váltás: A „MÁS FIZETÉSI MÓD" gombbal lehetséges ugyanott.
Visszaküldés és reklamáció
Magánszemélyként az átvételtől számítva 14 nap elállási joggal rendelkezel. A terméket az összes tartozékával és útmutatójával együtt kell visszaküldeni, lehetőleg eredeti csomagolásban.
A teljes vételárat megtérítjük, a szállítási költség a vásárlót terheli. Csomagba tedd bele a számlát és az elállási nyilatkozatot (az e-mailben csatoltuk).
Részletek: ÁSZF
Küldd el a sérülésről készült fényképeket e-mailben: info@rezonkft.hu
Ha a termék több alkatrészből áll, jelöld meg az érintett alkatrész kódját (rávan nyomva vagy az útmutatóban megtalálható). Az e-mailből egyértelműen derüljön ki a megrendelés száma és az érintett termékek darabszáma.
Részletek: ÁSZF – Szavatossági jog